Пожалуйста не совершайте покупки. Ведутся технические работы, уточняйте наличие и цены у менеджера. Для связи с менеджером воспользуйтесь формой "Обратной связи"

Часто-задаваемые вопросы

Здесь вы найдёте ответы на самые популярные вопросы наших клиентов, касающиеся ассортимента, условий покупки, доставки и многого другого в магазине ювелирных изделий GUDDA. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или нужна индивидуальная консультация, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи — мы всегда рады помочь вам получить исчерпывающую информацию.

Вопросы клиентов

11.04.2024Клиент #725
Как оплатить проценты по телефону
07.04.2024Кичкарь Роман Романович
Здравствуйте, почему нет пункта ПРОМОКОД у вас? Или если есть, то где он находится?
Здравствуйте. Интернет-магазин еще находится в стадии доработки, на данный момент применить промокод возможно только в магазине продавцом консультантом, также вы можете называть его продавцу и применить промокод при онлайн покупке.
02.03.2024Валентина
Можно ли у вас заложить золото, без выкупа ? И ничего не покупая
Добрый день, вы можете сразу оформить продажу, оценка будет выше, главное,при себе иметь паспорт и 5 минут вашего свободного времени !
16.02.2024Светлана
Здравствуйте! А золото в продаже это б/у или с завода?
Здравствуйте, в наличии изделия как новые напрямую с завода, так и б\у в идеальном состоянии, такие изделия прошли профессиональную подготовку, чистку, мойку, полировку - от новых невозможно отличить.
10.02.2024Клиент #532
У меня есть карта лояльности, но она прикреплена к старому телефону, который не работает уже, как восстановить карту?
Здравствуйте. Привязать новый номер телефона невозможно, в таком случае необходимо заводить новую карту лояльности.
28.12.2023Администратор
На вашем сайте представлен весь ассортимент?
На нашем сайте представлен широкий выбор наших ювелирных изделий, однако ассортимент в наших магазинах может быть ещё более разнообразным. Мы рекомендуем вам также посетить наши магазины, чтобы ознакомиться с эксклюзивными коллекциями и уникальными украшениями, которые могут быть доступны только офлайн.
28.12.2023Администратор
Могу ли я забронировать понравившийся товар и прийти в магазин посмотреть перед покупкой?
Конечно, вы можете забронировать избранный товар и лично оценить его в одном из наших магазинов. Для этого просто оформите заказ на нашем сайте и выберите способ оплаты, предназначенный для физических лиц. Мы гарантируем, что товар будет зарезервирован для вас на 24 часа, давая возможность удостовериться в его качестве и соответствии вашим ожиданиям.
28.12.2023Администратор
В какие города вы осуществляете доставку?
Мы рады предложить доставку наших ювелирных изделий в любой уголок России. Воспользовавшись услугами надёжной курьерской компании СДЭК, ваш заказ будет доставлен быстро и в полной сохранности прямо в ваш город.

Задайте ваш вопрос

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос — задайте его нам!

Отправляя заполненную форму, Вы принимаете пользовательское соглашение.